Последна актуализация: 6 октомври 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва нашите политики и процедури относно събирането, използването и разкриването на вашата информация, когато използвате Сайта, и ви информира за вашите права на поверителност и за начина, по който законът ви защитава.

Ние използваме вашите лични данни, за да предоставяме и подобряваме услугите, предлагани чрез Сайта. Чрез използването на Сайта вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази Политика за поверителност.

KONKRET LINE S.R.L., със седалище в Мъгуреле, окръг Илфов, ул. „Брадулуй“ (Str. Bradului) № 2, Румъния, регистрирана в Румънския търговски регистър (ONRC) под № J23/1888/2011, ДДС номер: RO28874302, наричана по-⁠долу АДМИНИСТРАТОР.

KONKRET LINE S.R.L., в качеството си на администратор на този уебсайт (наричан по-⁠долу „Сайт“), а именно konkretline.bg и konkret.bg, уведомява ви за следното:

Чл. 1. СЪБИРАНА ИНФОРМАЦИЯ

Чл. 1. Чрез този Сайт Администраторът обработва следните категории лични данни:

а) Данни за идентификация на представител на клиент / потенциален клиент: Име, Имейл, Телефон, Населено място (местоположение на обекта);

б) Друга информация: данни за желаната ограда (модел, дължина, височина, цвят, вид монтаж), избраните услуги (доставка, монтаж, интерес към порта) и съдържанието на полето „Допълнителни детайли“.

Чл. 2. ЦЕЛ И МОМЕНТ НА ОБРАБОТКАТА НА ДАННИТЕ

Чл. 2.1. Целта на обработката на посочените по-⁠горе данни (Чл. 1) е инициирането, установяването, поддържането или възобновяването на търговските отношения между нас, като Администратор, и юридическото/физическото лице (като потенциален клиент), което представлявате, чрез търговски комуникации, осъществени по телефон, имейл, WhatsApp или Viber.

Чл. 2.2. По-конкретно, Администраторът обработва личните данни, за да:

а) изисква информация, необходима за преддоговорния етап с оглед достъпа до услугите/продуктите, предлагани от Администратора;

б) изисква информация за възобновяване на отношенията или поддържане на търговските отношения;

в) изпраща оферти / персонализирана информация, изготвена само при поискване;

г) изпълнява законови задължения, ако има такива, по искане на компетентните институции и органи, или автоматично, ако законът изрично предвижда такива задължения.

Чл. 2.3. Личните данни се обработват само след като сте били уведомени за правата, от които се ползвате, както и за нашата грижа за защитата на личните данни.

Чл. 2.4. Обработката на данните започва в момента на попълването на който и да е формуляр в Сайта, а обработваните данни са необходими за изпълнение на посочените по-⁠горе цели.

Чл. 2.5. Под „Обработка“ в този случай разбираме: събиране, записване, съхранение, справка, изтриване.

Чл. 3. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКАТА

Чл. 3.1. Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни (ОРЗД), правното основание за обработването е:

а) чл. 6, параграф 1, буква б) от Регламента — за обработката на личните данни по Чл. 1 за целите по Чл. 2.2, букви а), б) и в) от настоящата Политика за поверителност;

б) чл. 6, параграф 1, буква в) от Регламента — за обработката на личните данни по Чл. 1 за целите по Чл. 2.2, буква г) от настоящата Политика за поверителност.

Чл. 4. РАЗПРОСТРАНЕНИЕ/РАЗКРИВАНЕ

Чл. 4.1. Предоставените от вас лични данни няма да бъдат разпространявани, разкривани чрез предаване, прехвърляни, продавани или предоставяни — възмездно или безвъзмездно — на трето лице без вашето съгласие.

Чл. 4.2. Единственият случай, в който предоставените лични данни ще бъдат споделени с трети лица без вашето съгласие, е изпълнението на законови задължения; те ще бъдат предоставени само по искане на компетентните органи/институции, а автоматично — само ако законът изрично ни задължава.

Чл. 5. ОТГОВОРНОСТ ПРИ ПРЕДАВАНЕТО НА ИНФОРМАЦИЯ

Чл. 5.1. В момента на попълване на който и да е формуляр в този Сайт, предоставяйки по този начин личните данни от чл. 1 от настоящата Политика за поверителност, вие потвърждавате, че имате правото да действате в качеството си на представител на потенциалния клиент на нашите услуги/продукти или, ако е приложимо, че самите вие сте потенциалният клиент.

Чл. 6. ДРУГИ ПРАВА И ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 6.1. Личните данни ще бъдат съхранявани за период от 24 месеца от датата на изпращане на офертата/запитването за информация/услуги, период, който ще бъде удължен с продължителността на договореностите, които ще изпълняваме заедно с вас в качеството ви на клиент.

Чл. 6.2. Имате право да разберете какъв вид данни съхраняваме за вас като субект на данните (ако имате такова качество), имате право да поискате коригиране или изтриване на данните или ограничаване на обработката (т.е. да се противопоставите на обработката на данните за посочените цели или част от тях), имате право на преносимост на данните, съхранявани от нас.

Чл. 6.3. Ако смятате, че правата ви са били нарушени, имате право да подадете жалба до надзорен орган — Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България или румънския надзорен орган (ANSPDCP).

Чл. 6.4. Ако не сте съгласни да предоставите тези данни, контактният формуляр или поръчката (според случая) няма да бъдат изпратени — така зачитаме вашия избор като субект на данните. Причината за неизпращането е, че не можем да изпълним желаните услуги без тази информация или не можем добросъвестно да изпълним преддоговорните си задължения или бъдещите си договорни задължения.

Чл. 6.5. Не съществува автоматизиран процес за вземане на решения при обработката на вашите данни, който да поражда правни последици за вас или да ви засяга в значителна степен.

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и локално съхранение само в следните случаи:

а) Статистика на посещенията — Google Analytics (бисквитки _ga и ga*): кои страници се разглеждат, от какво устройство и приблизително от къде. Включва се само след вашето съгласие от банера; без съгласие Google получава единствено анонимни сигнали без бисквитка.

б) Измерване на рекламите ни в Google (бисквитки gcl*): само ако сте дали съгласие и само когато сте дошли от реклама.

в) Записи на сесии и топлинни карти — Microsoft Clarity (бисквитки _clck и _clsk): как се използва сайтът — превъртане, докосвания, къде спира погледът; полетата на формата са маскирани и съдържанието им не се записва. Включва се само след „Приемам“ от банера; данните се обработват от Microsoft съгласно Декларацията за поверителност на Microsoft.

г) Строго необходими: вашият избор от банера за бисквитките (kl_consent, в браузъра ви, 12 месеца), временен знак, че сте изпратили формата (kl_lead, изтрива се веднага след страницата за потвърждение), и бележка от коя страница или реклама сте дошли (kl_sursa, в браузъра ви, 30 дни; без лични данни), която се прилага към запитването ви.

Формата за запитване се изпраща към нашия сървър (Cloudflare). Той препраща запитването на нашия имейл и, ако сте посочили имейл, ви изпраща потвърждение. Копие се препраща и чрез доставчика на услуги Web3Forms, който не го използва за други цели. Сървърът пази и кратък запис без лични данни (дата, модел, от коя страница или реклама сте дошли), за да знаем кои реклами носят запитвания.

Можете да промените избора си по всяко време от връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница.

Благодарим ви, че отделихте време да прочетете тази Политика за поверителност. Уверяваме ви, че я спазваме стриктно — не само заради Регламента, а преди всичко защото защитата на личните данни е важна за нас в свят, в който тази информация може да бъде използвана по начини, несъвместими с основните права и свободи.

Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

По имейл: office@konkretline.ro